Isabelle Martins

Isabelle Martins

Assistante à Nancy GSF Ariane

L’ambiance est très conviviale, mes collègues sont des amis.

Je suis rentrée chez GSF en avril 88 sur Nancy, un peu par hasard, suite à une annonce dans le journal.

Les secrétaires sont indépendantes dans l’organisation de leur travail, il n’y a pas de pression.

Sur la partie commerciale que je gère on travaille principalement avec le CE sur la remise des devis et des contrats. On surveille les rentrées d’argent, on fait les relances clients, on gère les commandes de produits et de matériel et on gère le fond de caisse de l’établissement.

On s’occupe également de l’enregistrement des factures et du contrôle, du suivi des marges brutes de l’agence, des ristournes, et des frais inter-agences. On a relativement peu de contacts avec les autres agences.

Le matin je viens avec le sourire au travail. Je suis dans une agence avec une grosse ancienneté, c’est convivial, ce sont des amis maintenant. L’esprit GSF c’est le côté familial et convivial que l’on trouve en agence.

On est formées sur les 2 postes commercial et personnel, le secrétariat c’est un vrai binôme.

Mon conseil aux nouvelles secrétaires est de ne pas baisser les bras, il faut y aller à fond, dans ce poste on apprend vraiment à faire beaucoup de choses.

GSF est un bon Groupe, c’est motivant. Dans l’aspect relationnel c’est une entreprise à part, quand on veut dire quelque chose on peut le dire.

Assistant(e) d'agence : un rôle essentiel auprès du Chef d'Etablissement

Rattaché(e) au Chef d'Etablissement, vous l'assistez dans la gestion administrative de l'Etablissement. Vos principales missions :

  • assurer l'accueil (téléphonique et réception) du personnel et des clients,
  • assurer le bon suivi de l'ensemble des tâches administratives de l'Etablissement (courrier, devis, contrats et avenants, dossiers clients, Etats GSF, facturation, payes, déclarations diverses, contrôle, classement, etc.),
  • transmettre et commenter les notes de la Direction Générale,
  • assurer le suivi des encaissements,
  • être responsable de la caisse et du coffre de l'Etablissement,
  • participer au rapport journalier des opérationnels,
  • maintenir une liaison régulière avec le service administratif du Groupe,
  • gérer la documentation qualité des sites clients.
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