Personne handicapée, à mobilité réduite ou tout simplement âgée… Près d’un européen sur cinq peut avoir besoin d’une assistance adaptée dans ses déplacements. Et cela vaut également pour les transports aériens ! Dans les aéroports de Bordeaux-Mérignac, Rennes Saint-Jacques et Tours Val de Loire, GSF se charge de cette prestation associée. Dans le cadre de la règlementation européenne du 5 juillet 2006, les aéroports proposent un dispositif d’assistance gratuit aux personnes à mobilité réduite. Le service est ensuite maintenu au cours du voyage et ce jusqu’à l’aéroport de destination. « Nous comptabilisons 40 000 assistances par an, explique Pascal Coulon, responsable d'exploitation à l’Etablissement Bordeaux Mérignac. Plus d’une trentaine de collaborateurs sont en charge de cette prestation spécifique ». A noter que les agents sont aussi formés à la sureté ainsi qu’à la conduite sur pistes de simples véhicules mais aussi d’engins poids lourds avec cabines élévatrices.